Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Maevy Fashion
Rechtsvorm: eenmanszaak
Adres: Kruisstraat 28 Weert
E-mail address: info@maevyfashion.com
KvK-nummer: 99513870
BTW-nummer: NL005392201B43

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Maevy Fashion en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Maevy Fashion en consument.
  • Door het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

  • Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals typefouten in prijzen) binden Maevy Fashion niet.
  • Kleuren op productfoto’s kunnen afwijken door scherminstellingen.

Artikel 4 – De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
  • Maevy Fashion behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen bij vermoeden van fraude of misbruik.

Artikel 5 – Prijzen

  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
  • Verzendkosten worden apart vermeld, tenzij anders aangegeven.
  • Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

Artikel 6 – Betaling

  • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
  • Indien gebruik wordt gemaakt van achteraf betalen (bijv. Klarna), zijn tevens de voorwaarden van de betreffende betaalprovider van toepassing.
  • De consument is verplicht juiste en volledige betaalgegevens te verstrekken.

Artikel 7 – Levering

  • Maevy Fashion streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde termijn te verzenden.
  • Vertraging geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Maevy Fashion tot het moment van levering aan de consument.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  • De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
  • De consument dient de retour binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden.
  • Na aanmelding dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden.
  • Producten dienen ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, vrij van geuren (zoals rook, parfum of zweet), vrij van vlekken en voorzien van originele labels te worden geretourneerd.
  • Indien een product verder is gebruikt dan nodig om het te beoordelen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
  • De consument dient tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
  • Het product mag slechts worden beoordeeld zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

Artikel 9 - Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Bodys kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij het artikel volledig ongebruikt is en een eventuele verzegeling intact is.

Artikel 10 – Kosten bij herroeping

  • Bij terugbetaling van het aankoopbedrag zijn de retourkosten voor rekening van de consument.
  • Indien de consument kiest voor een cadeaubon (store credit), vergoedt Maevy Fashion de retourkosten.
  • Eventuele verzendkosten van de heenzending worden alleen terugbetaald indien de volledige bestelling wordt geretourneerd.
  • Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.
  • Het risico van de retourzending ligt bij de consument totdat de retourzending door Maevy Fashion is ontvangen.

Artikel 11 – Beschadigde of verkeerd geleverde producten

  • Indien een product beschadigd of verkeerd geleverd is, verzoeken wij de consument dit binnen 24 uur na ontvangst per e-mail te melden.
  • Hierbij dienen duidelijke foto’s van het product, de beschadiging en de verpakking te worden meegestuurd.
  • Maevy Fashion zal in dat geval zorg dragen voor een passende oplossing.

Artikel 12 – Conformiteit en klachten

  • De producten dienen te voldoen aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
  • Klachten kunnen worden gemeld via Info@maevyfashion.com.
  • Maevy Fashion streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren op klachten.
  • Een door Maevy Fashion, fabrikant of leverancier aangeboden garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  • Maevy Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
  • Maevy Fashion is niet aansprakelijk voor schade ontstaan na het wassen of onjuist behandelen van een product, indien dit in strijd is met de wasinstructies op het label of de productinformatie.

Artikel 14 - Overmacht

Maevy Fashion is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: storingen, vervoersproblemen, overheidsmaatregelen of tekortkomingen van leveranciers.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

  • Alle afbeeldingen, teksten, logo’s en overige content op de website zijn eigendom van Maevy Fashion en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
  • Kortingscodes, acties en persoonlijke aanbiedingen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
  • Aan promotionele acties en kortingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.